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Haz tu migración a eSIM: ¡Fácil y totalmente GRATIS!

Cambia tu SIM física o actualiza tu eSIM

Importante:

• Asegúrate de que tu equipo esté desbloqueado para funcionar en la red de Claro, y sea compatible con eSIM.
• Conéctate a Wi-Fi para evitar interrupciones.
• Ten a mano el IMEI. Marca *#06# desde tu equipo.
Al iniciar el proceso:

• Prepago: el servicio se interrumpe de inmediato (máx. 10 min).
• Postpago: te avisaremos por WhatsApp en las próximas 48 horas antes de la interrupción.

• Este proceso es gratis.


Pasos:

1. Inicia sesión.
2. Selecciona el número y haz clic en Continuar.
3. Ingresa el IMEI
4
. Coloca marca o modelo y continúa.
5. Ingresa el código enviado por SMS al número seleccionado.
6. Confirma datos y finaliza el pedido.
7. Haz clic en Ver orden.
8. Haz clic en ‘Activar eSIM’ y escanea el código QR.